Метрика должна отражать ценность для пользователя, а не удобство подсчёта. North Star — одна, остальные — поддерживающие.
Воронка показывает, где теряем людей. Retention — возвращаются ли. Vanity metrics (лайки без контекста) опасны.
Всегда фиксируйте определение: кого считаем активным, какой период, какие исключения.